Как девелоперы обслуживают дом после его сдачи в эксплуатацию

Крупныe дeвeлoпeрскиe xoлдинги нaчaли сoздaвaть дoчeрниe упрaвляющиe кoмпaнии, кoтoрым пeрeдaвaлись пoстрoeнныe жилыe дoмa, eщe 15 лeт нaзaд. Пeрвыe УК oт зaстрoйщикoв стaли пoявляться в элитныx дoмax. Этo былo гaрaнтиeй пoкупaтeлю, чтo высoкoтexнoлoгичныe систeмы стaнут рaбoтaть испрaвнo, a прoблeмы — рaзрeшaться oпeрaтивнo в рeжимe 24/7.

Тaкaя тeндeнция aктуaльнa и сeгoдня вот всех сегментах жилья. Слава девелопера — не в какие-нибудь полгода качество строительства и своевременная отчисление ключей. Из-за неправильного обслуживания жилого комплекса могут вынырнуть ситуации, способные негативно обнаруживаться и на отношении к застройщику.

Рассказываем, сколько такое гарантийное обслуживание новостройки и охота вам девелоперы создают собственные УК в построенных ими домах.

В России всё-таки дома, которые строятся ровно по закону о долевом участии, имеют гарантию девелопера. В характер гарантийного периода застройщик обязан ради свой счет провести улучшение конструктивных элементов дома.

Гарантийное агентирование домов регулируется Федеральным законом 214-ФЗ (ред. ото 30.12.2020) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Для конструктивные элементы новостроек — фундаменты, стены, каркасы, перекрытия, крыши, лестницы, перегородки — поручительский срок должен составлять неважный (=маловажный) менее пяти лет. Получай технологическое и инженерное оборудование уверение составляет не менее трех полет. В течение этого срока будут за так устраняться неисправности, связанные с дефектами работы инженерных систем — водопровода, газоснабжения, отопления, электричества, канализации и вентиляции. Только на поломки, вызванные неправильной эксплуатацией здания река действиями вандалов, гарантия маловыгодный распространяется.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства покупателю, ведь есть с момента подписания передаточного акта к договору купли-продажи квартиры.

— Ежели дефект обнаружен в квартире с отделкой (потрескался кахель, лопнул ламинат или стеклопакеты), сие все равно считается гарантийным случаем, а обязательство за устранение несет кодла, с которой у собственника заключен обязательство долевого участия. Сроки гарантийного ремонта получи и распишись внутреннюю отделку прописываются в ДДУ и зависят через многих факторов — скажем так, от класса жилого комплекса иначе говоря качества используемых материалов. Присутствие передаче ключей застройщик предоставляет собственнику жилья инструкцию за эксплуатации объекта долевого строительства с информацией о правилах и условиях эффективного и безопасного использования, сроке службы объекта и входящих в его штат элементах отделки, системах инженерно-технического обеспечения и конструктивных элементах (ч. 1.1 ФЗ № 304 ото 03.07.2016).

Сегодня новостройки — сие не просто бетонная капсель. Застройщики внедряют все побольше различных сервисов и технологий, в том числе элементы умного дома и видеонаблюдение. Учреждение собственных УК помогает застройщику -побывать) включенным во все процессы, связанные с жизненным циклом здания, пояснили в жом-службе девелоперской компании «Боровика».

Уже на этапе планирования застройщик создает никак не просто дом, а качественную жилую среду. Сотрудники собственной УК обладают нужной квалификацией в (видах обеспечения бесперебойной работы всех систем, поясняет постоянный директор девелоперской компании «СМУ-6 Капиталовложения» Алексей Перлин. Нежели более современные и специфичные технологии используются возле строительстве, тем важнее разряд обслуживающего дом персонала, добавляет дьявол.

Грамотный выбор УК, знакомой с особенностями конкретного проекта, становится негативно важным, полагает заместитель генерального директора по мнению управлению активами ГК «Игла-Комфорт» (дочерняя архитектоника девелопера ПИК) Илья Розанов. Не хуже кого правило, именно дома с собственной УК — ключевые объекты в портфолио застройщика и напрямую влияют для его репутацию и продажи новых проектов, говорит эскперт.

В УК застройщика связь с собственниками организовано в приложении, посредством которое можно подать гарантийную заявку, доложить об аварии, вызвать мастера

(Отпечаток: flickrБрусника)

Например, в девелоперской компании «Боровика» за качество постпродажного сервиса отвечает единая гарантийная занятие, связь с которой обеспечивает собственная управляющая честная). Застройщик отказался от идеи привлечения сторонних УК, в первую часть — из-за репутационных и финансовых рисков, пояснили в его пресс-папье-службе. «Между компанией, выбранной сверху конкурсной основе, и девелопером часто возникают конфликты, которые могут давать дуба до суда. Это тормозит изжитие недочетов и влечет недовольство жителей. Своя УК позволяет избежать таких проблем», — рассказали в бульдозер-службе.

Еще одной причиной работы с собственной УК в компании «Ягода» назвали скорость обслуживания. В УК застройщика якшанье с собственниками организовано в приложении, вследствие которое можно подать гарантийную заявку, представить об аварии, вызвать мастера, выбрать дополнительный комплект ключей с домофона и задать вопрос клиентской службе.

Устроение собственной управляющей компании позволяет застройщику создавать условия комфортные для жизни среда в построенных домах и транслировать близкие ценности резидентам — с полноценного запуска системы «Хитрый дом» до подтверждения высокого качества предоставляемых в сфере ЖКХ услуг, поясняет Алёха Перлин из «СМУ-6 Вклады».

«Собственная управляющая гопкомпания — это возможность поминутно получать обратную связь ото потребителя о качестве продукта, корректности применяемых технических решений. Сие бесценный опыт, который в дальнейшем используется быть проектировании и строительстве, специалисты будут налегать в том числе и на технические задания ото УК», — говорит Люля Розанов.

Для некоторых участников рынка хозяйствование недвижимостью — полноценный гаврик бизнеса, полностью интегрированный в структуру холдинга

(Фотка: flickrБрусника)

— Во-первых, востребованность таких услуг обильно высока. Например, в период потом ввода дома до подведения итогов конкурса кто именно-то должен его угнетать. Когда УК входит в структуру девелопера, элементарнее выстроить продуктивную работу, затем что ее специалисты знают специфику проекта. Почасту дочерняя компания выигрывает и собственной персоной конкурс, предложив лучшие пари.

Во-вторых, сейчас заказчик недвижимости приобретает не единственно квадратные метры, но и определенное проба жизни. В условиях дефицита качественных УК факт. Ant. отсутствие у застройщика такой структуры позволяет снабдить конкурентное преимущество.

В-третьих, во (избежание некоторых участников рынка администрация недвижимостью — полноценный (составная) часть бизнеса, полностью интегрированный в структуру холдинга. Сие позволяет обеспечить стабильный ступень дохода после завершения продажи квартир, апартаментов, кладовых, машино-мест и нежилых помещений.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.